Minőségpolitika
A Komáromi Selye János Kórház fő célja, hogy az ellátási tevékenységeinek, minőségi színvonalának folyamatos fejlesztésével, a betegek és minden szolgáltatást igénybe vevő érdekeinek állandó szem előtt tartásával, a mindenkori finanszírozási rendszerben biztosítsa az elérhető legmagasabb szintű ellátást és a betegek elégedettségét.
A Kórház a szolgáltatások javítása, a betegek, szolgáltatást igénybevevők és hozzátartozóik elégedettségének növelése érdekében bevezette és működteti az MSZ EN ISO 9001:2015 szabvány alapján működő minőségirányítási rendszert és elkötelezettséget vállalt a rendszer működéséhez szükséges feltételek biztosítására és a folyamatos fejlesztésre.
Ennek érdekében:
- Olyan minőségbiztosítási rendszert fejlesztünk ki és tartunk fenn, amely megfelel a szakmai elvárásoknak.
- Tudatosítjuk, hogy a minőségbiztosítás a vezetés minden szintjének feladata és felelőssége, melyet egyénileg és együttesen garantálnak.
- Az esetleges panaszokat azonnal kivizsgáljuk és megtesszük a szükséges intézkedéseket,
- Különös figyelmet fordítunk a törvények, rendeletek, szabályozások és a nemzeti, nemzetközi szabványok, biztonsági előírások betartása,
- Minden vezetői szinten és minden munkatárstól elvárjuk a minőségi szemléletet, a minőség iránti elkötelezettség érvényesülését,
- Elősegítjük a folyamatszemléletű és kockázatalapú gondolkodásmód alkalmazását Kórházunk szolgáltatásai terén.
- A kórház valamennyi dolgozóját ösztönözzük arra, hogy az egyenletes minőség érdekében
- munkájukkal és magukkal szemben fokozottan igényesek legyenek;
- az intézményünk minőségpolitikáját valamennyien megismerjék és elfogadják;
- folyamatos továbbképzéssel törekedjenek munkájuk színvonalának emelésére.
- Beszállítóinktól elvárjuk az általunk biztosított anyagok és szolgáltatások előírt és elvárható színvonalának garantálását.
Küldetésünk/jövőképünk
Az intézmény hagyományait tiszteletben tartva, elkötelezettek vagyunk Komárom város és az ellátási területünkhöz tartozó minden település lakossága, azon túl, bármely hozzánk forduló ember egészségének megőrzésére, a betegségek megelőzésére, szükség esetén gyógyításunkra és törekszünk a hozzánk fordulók definitív ellátásra, a szakmai színvonal és a betegbiztonság folyamatos fejlesztésére.
Munkatársaink folyamatos képzésével, a technikai feltételek fejlesztési lehetőségének tudatos keresésével, a betegek fogadásának, komfort érzetének javítására való törekvésünkkel igyekszünk elérni, hogy a legmagasabb szakmai színvonalon legyünk képesek nyújtani szolgáltatásainkat.
Betegeink elégedettsége az igazi elismerése munkánknak, ezért minden olyan jelzés értékes és fontos számunkra, amely ezt igazolja, minden tevékenységünkkel kapcsolatos észrevétel újabb mérföldkő azon az úton, amely közelebb visz célunk megvalósításához.
A Kórház vezetése
